乳果糖口服液主要用于治疗便秘，预防和治疗肝性脑病，还可以调节结肠生理节律，也可用于治疗和预防肝昏迷或昏迷前状态。乳果糖口服溶液适宜在早餐时服用，因为根据乳果糖作用机制，最佳药效通常在1-2天就可以取得临床疗效，如果用药2天后仍没有效果，可以考虑加量，每日的剂量可以根据个人需要进行调节。

该药物对于老年患者、状况较差的患者和服用本品超过了6个月的患者，应该定期要检查电解质水平。对于乳果糖不耐受、乳糖酶缺乏，或半乳糖血症或葡萄糖半乳糖吸收不良综合征的患者是需要禁用的。同时，对于患有急性炎症性肠炎，包括溃疡性结肠炎、克罗恩病、肠梗阻或亚阻塞综合征，以及消化道穿孔或消化道穿孔风险的患者，以及不明原因的腹痛患者都需要禁用乳果糖口服液。在患有门静脉体循环脑病的患者，当中应避免同时服用其它的泻药，因为它阻碍药物剂量的个体化。

应考虑到乳果糖口服液可以造成电解质失衡，主要是可加重脑病的低钾血症，所以在使用的时候一定要注意。需要注意的是，乳果糖口服液在瓶盖打开之后，应该在3个月之内用完，如果用不完也不应该再进行服用。乳果糖口服溶液用药后有可能会出现腹泻、胃肠胀气、腹痛、恶心、呕吐等副作用，腹胀可能出现在刚开始用药的那几天，一般继续用药就会消失，长期大剂量的用药还可能会导致腹泻而引起电解质紊乱。