该类药物是一种无色透明的凝胶，一般可以用于皮肤烧伤和慢性溃疡创面的治疗，目前在线上售药平台和线下药店都可以购买到人表皮生长因子凝胶。一般来说线上售药平台一般比线下的要便宜一些，但是会有物流运输的时间，也没办法给出详细的面诊记录，所以对于一些急需的患者，可以选择到正规的线下药店购买，价格也比较公道不失为一个好方法。

本品一般采用无菌包装，患者在使用后需要立即拧紧管口，人表皮生长因子凝胶要避免环境中的污染物，以免给患者伤口带来其他病毒的感染，导致病情恶化。虽然本品不具备杀菌的作用，，但是会给患者的伤口减少感染的机会，如果患者的伤口需要做抗菌处理，可以和抗菌类药物一起联合运用。

本品没办法将死去的皮肤组织复活，因此使用时患者的伤口处有坏死的组织，需要彻底清除，这样药效也会提高，如何使用需要听从医生的安排，患者不要自行决定。当该类药物的外观、性状、密封状态发生改变，应禁止使用人表皮生长因子凝胶。如果患者的创口发生过敏反应时，应该立即咨询医生，患者不要自行停止用药，增加或减少药物的使用，这样并不会带来不良反应的改善，反而会影响伤口的治疗。