网上预约的挂号想要该资料需要在线上更改或者修改资料重新挂号,或者需要到医院改资料。
如果是在医院线下建档的,在网上预约挂号后发现有资料错误,可以去医院线下改资料。
但如果是线上建档的,网上预约挂号后改资料可以先自主在预约挂号平台点开电子健康卡,试着能否改资料。如果不能,建议拨打挂号的平台客服热线,咨询客服能否帮忙修改,此项目对就诊是否有影响。如果客服能帮忙修改,可以让客服帮忙修改,如果客服无修改权限,咨询客服解决办法。如果医院线上建档后在网上挂号后不支持改资料,此时可以先取消当前预约挂号,再使用正确的资料建档,然后重新预约挂号。
通常建议患者在建档时注意以下几项内容:
1、姓名:
要确保建档时的名字与患者身份证上的名字相同,不可用同音字。
2、身份证号:
因为身份证是在社会中识别身份的重要证明文件,每个患者的身份证号都与别人不同,写错后会导致信息完全错误,因此要确保身份证号完全一致。
3、手机号:
手机号是联系患者的重要方式,写错号码可能会导致医院联系不到患者,因此也要注意。
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